کلیه کالاهای مشمول تضمین اصالت و سلامت فیزیکی هستند کالا پس از تحویل به خریدار و در فرصت ۱۴ روز ضمانت بازگشت، در صورتی که خریدار با هرگونه ایراد و اشکال مواجه شود، کالا مورد نظر پس گرفته و با توجه به انتخاب خریدار مبلغ کالا خریداری شده عودت یا با کالا جدید جایگزین خواهد شد.
آیا کالاهـــــایی که در سایـــــــــــــت یدک لی بفروش مــــــــی رســـد اصـــــــــــــــــــل هستند
برای حفظ تنوع کالائی و پاسخ به نیاز همه اقشار جامعه، تعدادی از کالاهای ارائه شده توسط تولید کننده اصلی تولید نشده است و با قیمتی پایین تر از قیمت اصلی بفروش میرسد، لذا به منظور شفافیت بیشتر و حفظ حقوق مشتریان در انتخاب بهتر ، این کالا ها با نشان غیر اصل مشخص شده اند.
بنابراین، تنها در صورتی که کالایی نشان غیر اصل نداشته باشد، یدکلی اصالت این کالاها را تضمین و همۀ آن‌ها را با گارانتی اصلی و معتبر عرضه می‌کند.
